Bij Prescription vinden we het belangrijk dat iedereen die met ons te maken heeft op een veilige en toegankelijke manier feedback, zorgen, klachten of meldingen kan delen.

Dit meldpunt is bedoeld voor klanten, medewerkers, leveranciers, partners en andere betrokkenen die vragen, zorgen of signalen willen melden over onze activiteiten, producten, communicatie, werkwijze of waardeketen.

Wij behandelen iedere melding zorgvuldig, respectvol en vertrouwelijk. Waar mogelijk ontvang je binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging en informeren we je over de verdere opvolging.

Wil je een anonieme melding maken? Dit kan ook: vul dan alleen het bericht in en niet je contactgegevens.

Transparantie vinden wij belangrijk. Daarom hebben wij onze volledige meldprocedure openbaar beschikbaar gemaakt. Hierin lees je precies hoe wij meldingen beoordelen, welke stappen wij nemen en hoe wij de opvolging borgen.